Algunos creen que esta crisis ha terminado y otros que todavía estamos en ella, pero podemos coincidir en que ya alcanzó su punto máximo y que de aquí en adelante, será en descenso.

Desde este marco las relaciones públicas deberían trabajar en puntos claves que este golpe económico ha azotado y hasta pudo haber destruido. Obviamente sin descuidar una comunicación que abarque todas las áreas de la empresa, solo que poniendo el foco en públicos claves.

Empleados; la comunicación interna es el punto más importante, desde mi óptica, luego de una crisis. Habrá que reforzar el vínculo empleado – empleador, y hasta plantear un panorama de abierta comunicación, asegurando romper con todo radio pasillo y murmullo que generan estas crisis. Tal vez este golpe económico hasta alcanzó despidos o suspensiones, hay que abrir la comunicación, siendo sinceros, claros y precisos con los pasos a seguir. Procurando no solo aunar a los empleados con la empresa en la crisis, sino también en el camino para salir de ella y en el propio éxito de este.

Hasta la fecha ha quedado demostrado que cada vez son más las organizaciones, tanto públicas como privadas, que le están apostando a la estructuración y definición de políticas y estrategias integrales de comunicación. Lo más positivo es que se están midiendo indicadores antes de aplicar dichas estrategias.
Desde esta perspectiva se puede vaticinar que las tendencias en comunicación organizacional para el año 2010 podrían ser principalmente: